„Топлофикация Русе“ прави анкета за услугите си сред абонатите. Целта е подобряване на клиентската информираност и обратната връзка относно предлаганите услуги от страна на „Топлофикация Русе” АД, казаха от дружеството.
В личния профил на всеки един клиент е активирана анкета, която той може да попълни. Тя ще е активна до 31.10.2024 година.
А ето и въпросите, които са зададени:
1) Бихте ли имали интерес за авансово предплащане за една година напред, при допълнителна отстъпка от 10% от потребената от Вас топлинна енергия?
2) Доволни ли сте от качеството на предоставяната от нас услуга битово гореща вода?
3) Какво мислите за програмата „Изряден клиент“ на Топлофикация Русе?
4) Знаете ли, че цената на топлинната енергия за сезон 24/25 е по-ниска с почти 12%, което прави ползването на отопление и топла вода от нас най-евтината услуга?
5) Запознати ли сте със задължението на всички клиенти, че до края на 2026 година трябва да се подменят водомерите за топла вода с дистанционни такива?
6) А знаете ли, че трябва да подмените и уредите си за измерване на топлинна енергия /топломер или топлинен разпределител/ с дистанционни?
7) Информирани ли сте, че за да подмените уредите за измерване на топлинна енергия, включително и водомер за топла вода с дистанционни е необходимо да се обърнете към фирмата, която извършва дяловото разпределение във Вашата сграда?
