Общинска администрация предлага на съветниците да гласуват изменение в бюджета, с което да се изгради контактен център за сигнали на граждани, с внедряване и изработка на мобилно приложение. Общата стойност е 81 120 лв., като средствата ще бъдат осигурени от резервния фонд.
Системата ще позволи на русенци да подават сигналите си денонощно всеки ден чрез уеб или мобилната версия на платформата. Там ще могат да се прикачват снимки, да се категоризира сигналът към кой ресор е според подаващия сигнала, както и да се осъществява обратна връзка чрез имейл, когато проблемът е разрешен. При подаването на сигнала той ще се геопозиционира на карта автоматично, което ще определя и проблемното място.
В тази връзка трябва да се закупят допълнителен модул на програмата „Архимед“ за 10 320 лв., уебплатформа за сигнали за 35 400 лв. и мобилна версия за 35 400 лв.