Осем от деветте офиса в Русе на доставчика на интернет и телевизия „Networx“, който беше закупен от „Виваком“, затварят от 1 март, научи Русе Медиа. Остава да работи единствено този в блок „Мадара“, където абонатите на „Networx“ ще могат да получават все още пълния пакет обслужване, на което са свикнали до момента. Причината е изискването на новия собственик офисите да разполагат с определена площ, а такава има само обектът в блок „Мадара“.
Плащането на сметките на каса ще става единствено в офисите на „Виваком“ за юридическите лица, на които трябва фактура, а физическите лица ще могат да ползват и касите на Изипей.
По информация на Русе Медиа техниците на „Networx“ масово напускат, а след сливането подмяната на неработещи или проблемни устройства или рутери ще става само от техници на място, а не както досега в офис на доставчика.
Във връзка с очакваното индексиране на цените на услугите абонатите имат вариант да платят авансово таксите за следващите месеци, но ако решат да се откажат, защото не са доволни или по друга причина, парите няма да им бъдат възстановени.
От „Виваком“ търсят вариант как да процедират с натрупаните точки от лоялни клиенти. От компанията са поели ангажимент, че няма да бъдат загубени от потребителите, но все още не е ясно какво ще се случи с тях.
wpDiscuz
