Във връзка с публикуваната информация относно временните затруднения с достъпа до определени уебсайтове, бихме искали да ви информираме, че мрежите на Vivacom функционират без прекъсване и няма проблем с качеството на услугите, които предоставяме на клиентите ни, заявиха от оператора в писмо до Русе Медиа.
Причината за временните затруднения с достъпа до определени уебсайтове не е в предоставяните услуги от Vivacom, а в глобален доставчик на хостинг услуги.
Той временно е ограничил достъпа до някои онлайн платформи, което е засегнало интернет потребители в цялата страна, независимо от техния телеком доставчик.
В тази връзкa, екипът на Vivacom реагира незабавно и приложи ефективно алтернативно решение, заобикаляйки засегнатите мрежови маршрути, с цел възстановяване на нормалната работа на нашите клиенти. Към момента достъпът до всички сайтове е напълно възстановен.
wpDiscuz
