• За нас
  • За реклама
  • Контакти
  • Общи условия за използване на сайта
  • News in Еnglish
четвъртък, август 11, 2022
  • Вход
  • Регистрация
Русе Медиа - За да знаеш повече
РЕКЛАМА
  • Начало
  • Общество
  • Регион
  • Парламентарни избори 2022
    • Политика
      • Парламентарни избори 2021
      • Местни избори 2019
      • Европейски избори 2019
  • Криминални
    • Инциденти
  • Любопитно
    • Пътешествия
    • Филми „Европейски маршрути“
  • Култура
  • Здраве
  • Спорт
  • Бизнес
  • Гледна точка
Без резултат
Виж всички резутати
Русе Медиа - За да знаеш повече
  • Начало
  • Общество
  • Регион
  • Парламентарни избори 2022
    • Политика
      • Парламентарни избори 2021
      • Местни избори 2019
      • Европейски избори 2019
  • Криминални
    • Инциденти
  • Любопитно
    • Пътешествия
    • Филми „Европейски маршрути“
  • Култура
  • Здраве
  • Спорт
  • Бизнес
  • Гледна точка
Русе Медиа - За да знаеш повече
Без резултат
Виж всички резутати

Начало » Бизнес » Топлофикация Русе: Чухме хората. Можем да ги уведомяваме лично за всяка авария

Топлофикация Русе: Чухме хората. Можем да ги уведомяваме лично за всяка авария

Гергана Димитрова от Гергана Димитрова
януари 28, 2021
Време за четене:1 мин за четене
0
A A
0
37
Споделяния
264
Прочитания
Сподели във ФейсбукСподели в Twitter

Първата копка за изграждане на ТЕЦ Русе е направена точно преди 60 години. Няколко години по-късно е изградена топлопреносната мрежа. Междувременно градът се е разраствал, а с него се е променяла и инфраструктурата. Днес подмяна на топлопреносната мрежа би означавало да се разкопае целият град за месеци, а може би години. Летните ремонти за рехабилитация и подмяна на участъци  водят до намаляване на авариите през зимните месеци, но не са гаранция за тяхното 100% предотвратяване. През изминалите дни жители на ул. „Тетово“ се оплакваха от чести аварии и независимо, че тяхното отстраняване е отнело часове, а не дни, хората не бяха удовлетворени.

Подобнистатии

Голяма авария остави Русе без топла вода

преди 2 седмици
476

„Топлофикация Русе“: Как да платим по-малки сметки за парно?

преди 2 седмици
165

ВиК-Русе се извини за неудобствата и обясни за авариите между 21 и 23 юли

преди 3 седмици
202

Можем ли да оправим авария, без да разкопаем, питат от Топлофикация

„Недоволството на хората при аварии често е параграф 22 за нас. Без да разкопаем трасето няма как да стигнем до аварията и да я отстраним. В конкретния случай наистина станаха няколко малки аварии, които бяха в къс период от време и се отстраняваха бързо. Хората бяха недоволни и от авариите, и от разкопаването, което няма как да се избегне.“ казва инж Коларов. 

На втората бележка обаче Топлофикация са решили да отделят по–сериозно внимание. Тя е свързана с информирането на хората при аварии. Към настоящия момент от дружеството качват своевременно информация за всяка авария, чието отстраняване отнема повече от час-два и нарушава комфорта на потребителите. Предложението на абонатите ни е да лепим бележки по входовете предварително, което на практика е невъзможно, защото няма как да предвидим аварията от предния ден.

Можем да уведомяваме лично абонатите си по мейла за всяка авария.

Пандемията ни научи, че дигиталните услуги, които предлагаме, могат да бъдат значително подобрени. На касите на топлофикация, както и на сайта ни, абонатите ни могат да намерят заявление, което след като попълнят ще ни разрешат да ги информираме както за аварии, така и за  промоционални оферти“ казват от топлофикация и допълват, че разлепянето на бележки по входовете би било трудно за организация, а и дигитализацията е настоящето, в което живее все по – голяма част от обществото.

Напомнят ни, че и на разположение на абонатите е и телефонът, на който могат както да сигнализират за аварии, така и да получават своевременна информация за отстраняването им. „Често хората ни звънят с конкретения въпрос – кога ще отстраним аварията, а такъв отговор е възможно да дадем след като сме локализирали проблема и това трябва да е ясно. Нашите екипи работят почти денонощно и хората трябва да са спокойни, че ремонтните дейности винаги са приоритет, защото комфортът им ни е важен“обобщават от дружеството.

Дали дигитализирането на топлофикационните услуги ще се случи, зависи от усилията на топлофикация и желанието на всички нас, като потребители. Добрата новина е, че в Русе тази врата е отворена.

Tags: аварииимейлразкопаванеТоплофикация-Русеуведомяване
Сподели34Tweet1СподелиScan
Назад

Наемите на общински обекти в Русе се увеличават, но само с инфлацията за 12 години

Напред

Съветниците промениха възнагражденията си, увеличиха заплатата на кмета

Напред

Съветниците промениха възнагражденията си, увеличиха заплатата на кмета

Русенска учителка изненада българчета в Лондон с урок с Нелина

Общинският съветник Иван Иванов: Кой ще плаща за далаверите на ГЕРБ?

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
  • Най-четени
  • Коментари
  • Най-нови

Кола се обърна по таван на пътя между кв.“Родина“ и „Чародейка“

август 10, 2022

Кола с трима души се преобърна на пътя между кв.“Родина“ и „Чародейка“ /ВИДЕО/

август 10, 2022

Аварирала кола на Дунав мост създава допълнителни затруднения/ ВИДЕО/

август 11, 2022

До 8 септември се затваря кръстовището на ул. „Доростол“ с ул. „Яребична“

август 11, 2022

Дарение от китеници и черги получиха музеите в Копривщица

август 11, 2022

Сметките за юли за топла вода в Русе ще са с намалено ДДС!

август 11, 2022

Над 7000 нови цветя ще красят Русе

август 11, 2022

По горещи следи: Разкрита е кражба на телефон извършена в междуградския транспорт

август 11, 2022
  • Кола се обърна по таван на пътя между кв.“Родина“ и „Чародейка“

    76 споделяния
    Сподели 30 Tweet 19
  • Кола с трима души се преобърна на пътя между кв.“Родина“ и „Чародейка“ /ВИДЕО/

    34 споделяния
    Сподели 14 Tweet 9
  • Аварирала кола на Дунав мост създава допълнителни затруднения/ ВИДЕО/

    5 споделяния
    Сподели 2 Tweet 1
  • До 8 септември се затваря кръстовището на ул. „Доростол“ с ул. „Яребична“

    4 споделяния
    Сподели 2 Tweet 1
  • Шофьор блъсна пешеходка в село Обретеник и избяга

    4 споделяния
    Сподели 2 Tweet 1
Фарос Фарос Фарос

Намерете ни във Фейсбук

RuseMedia - Новини от Русе
Съдържанието на информационната база данни на РусеМедиа (RuseMedia) и технологиите използвани в нея, са под закрила на Закона за авторското право и сродните му права. Всички текстови, фотографски и графични изображения публикувани в базата данни, са собственост на РусеМедиа (RuseMedia), освен ако изрично е посочено друго. ПОЛЗВАТЕЛИТЕ и АБОНАТИТЕ на информационната база данни на РусеМедиа (RuseMedia) се съгласяват да използват информационната база данни на Агенцията съгласно Общите условия за договорите на РусеМедиа (RuseMedia) и действащото в Република България законодателство.

Намерете ни във Фейсбук

Последни новини

Дарение от китеници и черги получиха музеите в Копривщица

август 11, 2022

Сметките за юли за топла вода в Русе ще са с намалено ДДС!

август 11, 2022

Над 7000 нови цветя ще красят Русе

август 11, 2022
Без резултат
Виж всички резутати
  • Начало
  • Общество
  • Регион
  • Парламентарни избори 2022
    • Политика
      • Парламентарни избори 2021
  • Криминални
    • Инциденти
  • Гледна точка
  • Култура
  • Любопитно
    • Пътешествия
  • Бизнес
  • Здраве
  • Спорт
  • News in Еnglish
  • За нас
  • Контакти
  • Вход
  • Регистрирай се

Welcome Back!

Sign In with Facebook
или

Login to your account below

Забравена парола? Регистрирай се

Create New Account!

Sign Up with Facebook
или

Fill the forms bellow to register

Всички полета са задължителни Вход

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Вход