Незабавна проверка след сигнал на граждани е била извършена в Центъра за временно настаняване „Добрият самарянин“ в Русе, който се обслужва от „Каритас“. Сигналът бе свързан с обвинения, че изчезват лични вещи, храната е оскъдна, а условията – мизерни.
В проверката са участвали общински служители от дирекция „Хуманитарни дейности“. Прегледана е била задължителната документация, имаща отношение към сигнала, извършено е пряко наблюдение на санитарно-хигиенните условия, проведени са разговори с екипа и управителя. Потърсено е и мнението на самите потребители, като в отсъствието на обслужващия персонал те не споделят за нередности, съобщиха от общината.
За подобряване на санитарно-битовите условия предстои стартиране на ремонтни дейности, които бяха отложени заради пандемията от COVID- 19.
Храненето на лицата в центъра е чрез кетъринг, съгласно сключен договор с външен доставчик.
По отношение на личните вещи и битова техника на лицата – към момента комисията не е установила съхраняване на такива.
От проверката става ясно, че ежедневно под формата на дарения се получава хляб, за което се води необходимата документация.
За желаещите да дарят дрехи е въведено изискване да предоставят документ, че те са преминали през химическо чистене.
Резултатите от проверката ще се връчат на управителя на услугата с констативен протокол, съдържащ препоръки за изпълнение, които ще бъдат проследени от Община Русе.
Към момента общият брой на потребителите в Центъра за временно настаняване е 27 души. Това са хора в риск, останали без подслон, подкрепа от близки и често с редица заболявания. Настаняването се извършва от дирекция „Социално подпомагане“ /ДСП/ от цялата страна след подадено заявление от лицето и предварителна оценка. При настаняването се спазват противоепидемичните мерки, които са с цел гарантиране здравето и живота на потребителите и екипа.
С цел оказване на методична подкрепа на персонала в центъра се извършват и периодични проверки.