Община Русе въведе нова система, чрез която всеки да може да проверява в реално време какво се случва с подадения от него сигнал. Решението е на кмета Пенчо Милков заради недоволството от страна на гражданите, че отговорите от страна на администрацията понякога се бавят прекалено дълго.
Чрез нов бутон долу вдясно на сайта на общината всеки ще може да следи при кого е разпределен неговият сигнал или случай, в коя дирекция, в кой отдел и при кой конкретен служител. Системата ще дава движението на преписката по дни.
Самата проверка ще става чрез код за достъп, който ще се получава заедно с входящия номер при подаване на документите в деловодството на общината или по имейла.
За сигналите, изпратени преди въвеждането на новата система, и тези, пратени по обикновената пощата, код ще се получава на телефон 082/881 644.
„Това да даде възможност за много бързи справки, а и дисциплинира работата на служителите в общината“, коментира кметът Пенчо Милков.